ManageEngine Guatemala | UEM, ITSM, ITOM e IAM — BITSO
Partner Oficial ManageEngine · Guatemala

Gestión de IT inteligente,
unificada y segura

Centraliza el control de endpoints, automatiza tu mesa de servicios, observa tu infraestructura en tiempo real y protege las identidades de tu organización — todo con ManageEngine.

200+ Productos
ManageEngine
180k+ Clientes
en el mundo
10+ Años de
experiencia
Partner Oficial
ManageEngine — Zoho
Distribuidores en
Guatemala & El Salvador
¿Por qué ManageEngine?

Tu departamento de IT merece herramientas
que realmente funcionen

ManageEngine conecta cada pieza de tu operación de IT en una sola plataforma integrada. Menos herramientas dispersas, más control, menos riesgos.

Ahorro de Tiempo

Automatiza tareas repetitivas como la gestión de parches, provisión de usuarios y respuesta a tickets. Tu equipo se enfoca en lo que realmente importa.

Reducción de Costos

Consolida múltiples soluciones en una plataforma. Reduce licencias, infraestructura y horas de administración hasta un 40%.

Postura de Seguridad

Detecta vulnerabilidades, gestiona privilegios y mantén el cumplimiento normativo desde un panel centralizado.

Visibilidad Total

Dashboards en tiempo real, reportes automáticos y alertas inteligentes para que nunca pierdas el control de tu entorno de IT.

40%

Reducción en costos
operativos de IT

60%

Menos tiempo en resolución
de incidentes

99.9%

Uptime con monitoreo
proactivo ITOM

3x

Mayor productividad
del equipo de IT

01 — UEM

Unified Endpoint
Management

Gestiona, protege y controla todos los dispositivos de tu organización — laptops, escritorios, móviles y servidores — desde una consola centralizada, sin importar si están en la oficina, en casa o en la nube.

  • Despliegue y aprovisionamiento automático de equipos
  • Gestión de parches de Windows, macOS, Linux y terceros
  • Control de aplicaciones y políticas de seguridad
  • Gestión de dispositivos móviles (MDM/MAM)
  • Acceso remoto seguro a cualquier endpoint
  • Inventario de hardware y software en tiempo real
Conocer más →
UEM
Endpoint Central

Solución todo-en-uno para gestión unificada de endpoints: parches, software, SO, dispositivos móviles y control remoto desde una sola consola.

UEM
Endpoint DLP Plus

Previene la fuga de datos sensibles en endpoints. Controla dispositivos USB, aplicaciones y canales de comunicación para proteger tu información crítica.

UEM
OS Deployer

Automatiza el despliegue masivo de sistemas operativos en cualquier equipo de la organización, reduciendo horas de trabajo a minutos.

UEM
Browser Security Plus

Gestiona y asegura los navegadores corporativos. Aplica políticas, bloquea extensiones maliciosas y protege la experiencia de navegación.

ITSM
ServiceDesk Plus

Mesa de servicios de IT con módulos de incidentes, cambios, activos y proyectos. Cumple con ITIL® y eleva la satisfacción del usuario final.

ITSM
SupportCenter Plus

Help desk orientado al cliente externo. Gestiona soporte, garantías y SLAs para mantener a tus clientes satisfechos con visibilidad completa.

ITSM
Asset Explorer

Inventario y gestión del ciclo de vida de activos de IT: hardware, software, licencias y contratos bajo control total con alertas de vencimiento.

ITSM
Analytics Plus

Inteligencia de negocio para IT. Crea reportes y dashboards a partir de datos de ServiceDesk Plus y otras fuentes para tomar decisiones basadas en datos.

02 — ITSM

IT Service
Management

Transforma tu área de soporte en un motor de valor para el negocio. Automatiza flujos de trabajo, gestiona activos y ofrece una experiencia de servicio excepcional a tus usuarios con alineación ITIL®.

  • Gestión de incidentes, problemas y cambios (ITIL)
  • Portal de autoservicio para usuarios finales
  • Automatización de flujos de aprobación
  • Gestión de SLAs con alertas y escalamiento
  • Catálogo de servicios personalizable
  • Integración con herramientas de monitoreo
Conocer más →
IAM
ADManager Plus

Gestión y automatización de Active Directory y Microsoft 365. Provisiona, modifica y elimina usuarios con flujos de aprobación y auditoría completa.

IAM
PAM360

Gestión de accesos privilegiados (PAM). Controla, supervisa y audita quién accede a sistemas críticos con sesiones gravadas y alertas en tiempo real.

IAM
ADAudit Plus

Auditoría en tiempo real de Active Directory, Azure AD y servidores Windows. Detecta cambios no autorizados y cumple con GDPR, PCI-DSS, HIPAA.

IAM
ADSelfService Plus

Autoservicio de contraseñas y MFA adaptativo para Active Directory. Reduce las llamadas al help desk y refuerza la autenticación de acceso.

04 — IAM

Identity & Access
Management

El 80% de las brechas de seguridad involucran credenciales comprometidas. Gobierna quién accede a qué, cuándo y desde dónde. Protege las identidades de tu organización con controles Zero Trust.

  • Gestión de identidades en AD y Azure AD
  • Acceso privilegiado con grabación de sesión
  • Autenticación multifactor (MFA) adaptativa
  • Single Sign-On (SSO) para aplicaciones
  • Auditoría y cumplimiento normativo
  • Gobierno de identidades y certificaciones
Conocer más →
Impacto real en tu empresa

Lo que ManageEngine
transforma

Las empresas que implementan ManageEngine con BITSO no solo ganan eficiencia — ganan tranquilidad. Aquí los beneficios que nuestros clientes experimentan desde los primeros 90 días.

Hablar con un especialista
Reducción drástica de tiempos de resolución

La automatización de tickets y el enrutamiento inteligente reducen el tiempo de atención a incidentes hasta un 60%, liberando al equipo para tareas estratégicas.

Optimización del presupuesto de IT

Reemplaza hasta 5 herramientas separadas con una sola plataforma integrada. Ahorra en licencias, integraciones y horas de administración.

Cumplimiento normativo sin fricción

Auditorías automatizadas y reportes listos para ISO 27001, PCI-DSS, HIPAA y regulaciones locales. Demuestra cumplimiento en minutos, no en semanas.

Visibilidad 360° de la infraestructura

Desde el endpoint hasta la nube, con un solo panel de control. Detecta amenazas, cuellos de botella y vulnerabilidades antes de que se conviertan en problemas.

Empoderamiento del equipo de IT

Flujos de trabajo automatizados, reportes instantáneos y acceso remoto a cualquier equipo hacen que tu equipo sea más productivo y estratégico.

¿Listo para transformar
la gestión de IT de tu empresa?

Nuestros especialistas certificados en ManageEngine te acompañan desde la evaluación hasta la implementación y soporte continuo.

Ecosistema de Partners

ManageEngine se integra con tu stack tecnológico

Microsoft Azure
Microsoft
ManageEngine
Sophos
CrowdStrike
Tenable
Yubico
Cloudflare
KnowBe4
Microsoft Azure
Microsoft
ManageEngine
Sophos
CrowdStrike
Tenable
Yubico
Cloudflare
KnowBe4
Hablemos de tu proyecto

Sé parte de nuestra red de
empresas satisfechas

Un especialista ManageEngine certificado se pondrá en contacto contigo en menos de 24 horas.