01Aceptación de los Términos
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y uso del sitio web www.bitso.com.gt, operado por Business Information Technology Solutions, S.A. (Guatemala) y Business Information Technology Solutions, S.A. de C.V. (El Salvador), que operan conjuntamente bajo el nombre comercial BITSO, S.A.
Al acceder o utilizar el Sitio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos que se abstenga de utilizar el Sitio.
BITSO, S.A. se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los Términos modificados.
02Objeto y Naturaleza del Sitio
El Sitio tiene carácter exclusivamente informativo y comercial. Su propósito es presentar a empresas y profesionales las soluciones tecnológicas y de ciberseguridad que BITSO, S.A. comercializa como revendedor de valor agregado (VAR) de fabricantes de soluciones de tecnología y ciberseguridad.
Las funcionalidades actuales del Sitio son:
- Presentación institucional de BITSO, S.A. y su portafolio de soluciones.
- Formulario de contacto para que empresas interesadas puedan comunicarse con BITSO, S.A.
Las siguientes funcionalidades se encuentran en proceso de habilitación:
- Descarga de contenido informativo: brochures, fichas técnicas y datasheets de soluciones.
- Publicación de contenido propio: artículos técnicos, noticias del sector y casos de éxito.
Los presentes Términos aplican tanto a las funcionalidades actuales como a las que se habiliten en el futuro. BITSO, S.A. notificará cambios significativos en los Términos cuando se activen nuevas funcionalidades.
03Usuarios Autorizados
El Sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años que actúen en nombre de una empresa u organización con fines profesionales o comerciales. No está dirigido a consumidores finales ni a personas que actúen a título personal.
Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que:
- Es mayor de 18 años y tiene plena capacidad legal para aceptar estos Términos.
- Actúa en nombre de una empresa u organización legalmente constituida.
- Está autorizado por dicha empresa para enviar información a través del formulario de contacto.
- La información que proporciona es veraz, actualizada y completa.
04Uso Aceptable del Sitio
4.1 Usos permitidos
Usted puede utilizar el Sitio para:
- Navegar e informarse sobre las soluciones y servicios que BITSO, S.A. comercializa.
- Completar el formulario de contacto para solicitar información comercial.
- Descargar contenido informativo publicado por BITSO, S.A., cuando esta funcionalidad esté habilitada.
- Compartir enlaces públicos del Sitio con fines informativos o profesionales.
4.2 Usos prohibidos
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el Sitio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a estos Términos.
- Enviar a través del formulario información falsa, engañosa o que suplante la identidad de terceros.
- Realizar intentos de acceso no autorizado a los sistemas, servidores o bases de datos de BITSO, S.A.
- Introducir, transmitir o distribuir virus, malware o cualquier código malicioso a través del Sitio.
- Realizar scraping, crawling o cualquier extracción automatizada de contenido del Sitio sin autorización escrita de BITSO, S.A.
- Reproducir, modificar, distribuir o explotar comercialmente el contenido del Sitio sin autorización expresa de BITSO, S.A.
- Utilizar el Sitio para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) o para actividades de phishing.
- Interferir con el funcionamiento normal del Sitio o de los servidores que lo alojan.
El incumplimiento de estas prohibiciones podrá dar lugar a la adopción de medidas legales por parte de BITSO, S.A., incluyendo acciones civiles y penales conforme a la legislación de Guatemala y El Salvador.
05Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de BITSO, S.A.
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo sin limitación: textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseño, estructura, código fuente y cualquier otro material publicado por BITSO, S.A., son propiedad exclusiva de BITSO, S.A. o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en Guatemala y El Salvador.
BITSO, S.A. otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y visualizar el contenido del Sitio exclusivamente para fines informativos y comerciales relacionados con los servicios de BITSO, S.A. Esta licencia no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual.
5.2 Marcas de fabricantes
Los nombres comerciales, logotipos y marcas de los fabricantes cuyas soluciones BITSO, S.A. comercializa son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares. Su aparición en el Sitio se realiza en el marco de los acuerdos de partnership vigentes y no implica ninguna cesión de derechos sobre dichas marcas.
5.3 Contenido descargable Próximamente
Los documentos, fichas técnicas, brochures y demás materiales disponibles para descarga se proporcionarán exclusivamente para uso informativo interno del usuario. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito de BITSO, S.A. o del fabricante correspondiente.
5.4 Contenido editorial Próximamente
Los artículos, publicaciones, casos de éxito y demás contenido editorial publicado por BITSO, S.A. son propiedad intelectual de BITSO, S.A. Se permite su referencia o cita parcial siempre que se atribuya expresamente la autoría a BITSO, S.A. y se incluya un enlace al contenido original en www.bitso.com.gt.
06Limitación de Responsabilidad
6.1 Disponibilidad del Sitio
BITSO, S.A. realizará sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio operativo y accesible. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores del Sitio. BITSO, S.A. no será responsable por interrupciones, pérdida de datos ni daños derivados de la indisponibilidad del Sitio.
6.2 Exactitud de la información técnica
El Sitio contiene información sobre soluciones y productos de terceros fabricantes. BITSO, S.A. realiza sus mejores esfuerzos para mantener dicha información actualizada; sin embargo, las especificaciones técnicas, precios, disponibilidad y características pueden cambiar sin previo aviso por decisión de los fabricantes.
Para obtener información técnica y comercial actualizada, precisa y vinculante, el usuario deberá contactar directamente a BITSO, S.A. a través del formulario de contacto o de los canales oficiales indicados en el Sitio.
6.3 Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de fabricantes u otras empresas terceras. Dichos enlaces se proporcionan únicamente como referencia informativa. BITSO, S.A. no controla ni es responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de los sitios enlazados.
6.4 Limitación general
En ningún caso BITSO, S.A. será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, incluso si BITSO, S.A. hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños.
07Descarga de Contenido Próximamente
Cuando BITSO, S.A. habilite la descarga de contenido informativo (brochures, fichas técnicas, datasheets, presentaciones, entre otros), dicha funcionalidad estará sujeta a las siguientes condiciones:
- El contenido descargable se proporcionará en el estado en que se encuentre, sin garantía de actualización permanente.
- El usuario podrá utilizar el contenido descargado exclusivamente para evaluar internamente las soluciones de BITSO, S.A.
- Queda prohibida la redistribución, modificación o uso comercial del contenido descargado sin autorización escrita de BITSO, S.A.
- BITSO, S.A. se reserva el derecho de requerir el registro previo del usuario para acceder a determinado contenido descargable.
- La descarga de contenido implica la aceptación de los presentes Términos y de la Política de Privacidad de BITSO, S.A.
08Blog y Contenido Editorial Próximamente
Cuando BITSO, S.A. publique artículos, noticias, casos de éxito u otro contenido editorial en el Sitio, aplicarán las siguientes condiciones:
- El contenido editorial tiene carácter informativo y no constituye asesoría técnica, legal, financiera o de seguridad de carácter vinculante.
- Las opiniones expresadas son responsabilidad de sus autores y no necesariamente reflejan la posición oficial de los fabricantes cuyas soluciones BITSO, S.A. comercializa.
- BITSO, S.A. no garantiza la exactitud, integridad o vigencia del contenido editorial publicado.
- Se permite la referencia o cita parcial del contenido, siempre que se atribuya la autoría a BITSO, S.A. y se enlace al artículo original.
09Formulario de Contacto
El formulario de contacto disponible en el Sitio tiene como única finalidad permitir a empresas interesadas iniciar comunicación con BITSO, S.A. para consultas comerciales. Su uso está sujeto a las siguientes condiciones:
- El envío del formulario no genera ningún compromiso comercial, contractual ni de respuesta en plazo determinado por parte de BITSO, S.A.
- BITSO, S.A. se compromete a atender las solicitudes recibidas a la brevedad posible en días y horarios hábiles (lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora de Guatemala, UTC-6).
- El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de la información proporcionada en el formulario.
- El tratamiento de los datos personales ingresados en el formulario se rige por la Política de Privacidad de BITSO, S.A., disponible en el Sitio.
- BITSO, S.A. se reserva el derecho de no responder solicitudes que sean irrespetuosas, fraudulentas, fuera del alcance de sus servicios, o que provengan de competidores directos.
10Seguridad del Sitio
BITSO, S.A. implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger el Sitio y los datos transmitidos a través de él. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible. BITSO, S.A. no puede garantizar la seguridad absoluta del Sitio frente a ataques, accesos no autorizados o interceptaciones por parte de terceros malintencionados.
El usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna acción que pueda comprometer la seguridad del Sitio o de los sistemas de BITSO, S.A., incluyendo intentos de intrusión, inyección de código, ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS) o cualquier otra actividad maliciosa.
Si el usuario detecta alguna vulnerabilidad o incidente de seguridad en el Sitio, se le solicita notificarlo de forma responsable a BITSO, S.A. a través del correo [email protected].
11Cookies y Tecnologías de Seguimiento
El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del Sitio. El uso de cookies se rige por la Política de Privacidad de BITSO, S.A., disponible en el Sitio.
Al continuar navegando en el Sitio, el usuario acepta el uso de cookies conforme a lo establecido en la Política de Privacidad. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del Sitio.
12Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Para usuarios ubicados en El Salvador, se aplican adicionalmente las disposiciones relevantes de la legislación salvadoreña.
Cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de la interpretación de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Guatemala, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Este Sitio está dirigido exclusivamente a empresas y profesionales ubicados en Guatemala y El Salvador. BITSO, S.A. no declara ni garantiza que el contenido del Sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otras jurisdicciones.
13Divisibilidad y Acuerdo Completo
Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha cláusula se considerará separada del resto de los Términos, que continuarán vigentes y plenamente aplicables.
Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad de BITSO, S.A., constituyen el acuerdo completo entre BITSO, S.A. y el usuario respecto al uso del Sitio, y sustituyen cualquier acuerdo o entendimiento previo sobre dicha materia.
14Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos de Uso, puede contactar a BITSO, S.A. a través de los siguientes canales: